前期技术评估
我们评审您的应用、后台和数据流：数据存放在哪里、谁有访问权限，以及进入欧盟市场需要做哪些修改。评估结果是一份修改清单及工作量估算。该评估免费提供。
服务内容
欧盟境内的一站式技术伙伴：从改造到运维
在本国市场运行良好的产品，进入欧盟前往往需要调整应用和后台：数据存放在哪里、如何保护，以及产品如何更新。
面向欧盟的软件改造
按照欧盟市场的法规要求和用户习惯，改造您的应用、门户或后台。
- 数据保护融入设计（GDPR）：数据最小化、用户同意管理、数据导出与删除
- 多语言界面，欧盟语言本地化
- 对接欧盟本地系统：电子发票、SEPA 支付、税务与业务系统
欧盟云托管
您的服务和欧盟用户的数据始终留在欧盟境内，存放于斯洛文尼亚、德国和芬兰的数据中心。
- 数据中心可选：斯洛文尼亚、德国或芬兰
- 容器化部署（Podman、Red Hat OpenShift）
- 运行监控、版本升级与安全补丁
一站式服务
在欧盟境内为您提供统一的技术对接窗口，从初期评估到日常运维与支持。
- 迁入欧盟后的维护与持续开发
- 与您在欧盟的进口商、经销商或授权代表开展技术协作
- 与欧盟企业签约：Mibesis d.o.o.（斯洛文尼亚）
- 编制技术文件，并与检测实验室协作推进认证
关键信息
关键信息一览
您的技术、法务和采购团队最先会问的问题。
团队
5 人
由架构师 Miroslav Beranič 对接客户；开发、运维与技术支持由团队负责。
物联网经验
5 年以上
面向中小型企业：每年最多 10 万台设备、最多 100 万用户。
数据中心
斯洛文尼亚 · 德国 · 芬兰
斯洛文尼亚：我们的自有设备，部署于具备安防措施的主机托管机房；德国法尔肯施泰因和纽伦堡、芬兰赫尔辛基：Hetzner 数据中心。
认证
ISO/IEC 27001
适用于 Hetzner 位于德国和芬兰的数据中心。
可用性
99.9%
约定的服务可用性，包含计划内维护时间。
技术支持
7×24 小时
7×24 小时故障响应；非紧急事项的常规工作时间为周一至周五 7:00–18:00（欧洲中部时间），即北京时间 14:00 至次日 01:00（欧洲夏令时期间为 13:00 至次日 00:00）。
响应时间
1 小时
包括夜间和周末在内，均在 1 小时内响应；按优先级处理，最迟 24 小时内解决。
数据备份
每 4 小时
另有每日、每周、每月和每年备份，存放于安全的冷存储中。
数据访问
仅限欧盟境内人员
您的人员仅可通过 VPN 访问测试环境；生产环境的访问须另行约定。
合作终止时
导出全部数据
采用约定的标准格式。合同终止三个月后，我们删除全部数据（包括备份），并书面确认删除。
数据处理协议
DPA
依据 GDPR 第 28 条签订的数据处理协议。
价格
按需报价
在免费的前期技术评估之后为您报价。
法规
欧盟对联网产品有哪些要求
以下是与产品软件相关的主要法规，以及我们在技术层面承担的工作。本列表并非详尽无遗；法律层面的评估请咨询您的法律顾问。
GDPR：《通用数据保护条例》
自 2018 年 5 月 25 日起施行欧盟用户的个人数据必须合法、安全地处理。向欧洲经济区以外的国家传输数据须满足额外条件——从第三国远程访问数据同样属于数据传输。
我方技术工作：在欧盟境内托管和存储数据，并在应用中实现数据导出与删除功能。
RED《无线电设备指令》：网络安全要求
自 2025 年 8 月 1 日起适用（欧盟授权条例 (EU) 2022/30）通过 Wi-Fi、蓝牙或移动网络接入互联网的设备，须满足网络保护、数据保护和防欺诈方面的要求（协调标准 EN 18031 系列）。这些标准在欧盟官方公报中附有限制条件；无法完全适用时，须由公告机构进行符合性评估。
我方技术工作：评审并改造应用与后台（身份认证、加密、安全更新），编制技术文件，并与检测实验室协作推进认证。
《数据法案》（Data Act）
自 2025 年 9 月 12 日起适用；产品设计要求自 2026 年 9 月 12 日起适用联网产品的用户有权获取产品所产生的数据，并可将其共享给第三方——这一规定已经适用。2026 年 9 月 12 日后投放市场的产品，须在设计上使用户能够直接访问这些数据。
我方技术工作：开发用于数据访问和导出的 API 接口与门户。
CRA：《网络弹性法案》（Cyber Resilience Act）
漏洞报告义务自 2026 年 9 月 11 日起适用，同样适用于已投放市场的产品；2027 年 12 月 11 日起全面适用带有数字元素的产品，其制造商须在整个支持期内处理安全漏洞。被积极利用的漏洞和严重安全事件须通过 ENISA 单一报告平台报告：24 小时内预警，72 小时内通报，并在 14 天（漏洞）或一个月（事件）内提交最终报告。
我方技术工作：软件物料清单（SBOM）、漏洞处理流程，以及位于欧盟的安全更新基础设施。
我们不承担的角色
我们是 IT 与工程技术伙伴，不是授权代表、进口商、公告机构或律师事务所，也不承担这些角色。在认证方面，我们编制技术文件，并与检测实验室协作推进认证流程；检测报告和证书由实验室或公告机构出具。
合作流程
四步走，在欧盟上线运营
软件改造
实施双方商定的应用与后台修改，涵盖数据保护、安全、多语言以及与其他系统的对接。
迁移至欧盟云
在斯洛文尼亚、德国或芬兰的数据中心部署服务，并为您在欧盟的现有用户做好迁移准备。
运维与支持
负责系统运行、版本升级和安全补丁；当市场需求或法规发生变化时，进行后续开发。
为什么选择 Mibesis
服务于不能停机的关键系统
20 年来，我们服务于斯洛文尼亚电信与能源行业中规模最大的系统。在这些环境中，可靠性和安全性是硬性要求。
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欧盟本地企业
Mibesis d.o.o. 位于斯洛文尼亚马里博尔。斯洛文尼亚是欧盟和欧元区成员国，与奥地利、意大利、匈牙利和克罗地亚接壤。
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20 年经验
自 2006 年起深耕行业（最初以个体经营者身份，2008 年起为 Mibesis d.o.o.）：关键系统的集成、开发与运维支持。
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自有产品中的欧盟法规实践
我们自主研发并运营云端财务软件 Akruma，支持电子发票和增值税申报，并与税务机关及银行直连。
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自有家庭能源应用
我们自主研发并运营 HEMS：实时能耗、太阳能发电、设备控制与家庭安防。
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欢迎与我们沟通您的产品
请简要介绍您的产品和目标市场，我们将提出初步方案并评估工作量。以上均免费，且不附带任何义务。