Für Hersteller und Lieferanten außerhalb der EU — insbesondere aus China —, deren Produkte eine App, ein Webportal oder ein Cloud-Backend umfassen. Wir passen die Software an die Anforderungen der EU an, hosten sie in Clouds in Slowenien, Deutschland und Finnland und sorgen für ihren Betrieb.
Ein Produkt, das im Heimatmarkt funktioniert, braucht für den Verkauf in der EU oft Änderungen an App und Backend: wo die Daten liegen, wie sie geschützt sind und wie das Produkt aktualisiert wird.
Wir passen Ihre App, Ihr Portal oder Ihr Backend an die Anforderungen und Gewohnheiten des EU-Marktes an.
Ihre Dienste und die Daten Ihrer Nutzer in der EU bleiben in der EU — in Rechenzentren in Slowenien, Deutschland und Finnland.
Ein technischer Ansprechpartner in der EU — von der ersten Bestandsaufnahme bis zum täglichen Betrieb und Support.
Was Ihr Technik-, Rechts- und Einkaufsteam zuerst fragt.
5 Personen
Ihr Ansprechpartner ist Architekt Miroslav Beranič; Entwicklung, Betrieb und Support übernimmt das Team.
5+ Jahre
Für kleine und mittlere Unternehmen: bis zu 100.000 Geräte pro Jahr und bis zu 1.000.000 Nutzer.
SI · DE · FI
Eigene Hardware in einem gesicherten Colocation-Raum in Slowenien; Hetzner in Falkenstein und Nürnberg (Deutschland) sowie in Helsinki (Finnland).
ISO/IEC 27001
Rechenzentren von Hetzner in Deutschland und Finnland.
99,9 %
Vereinbarte Verfügbarkeit der Dienste, einschließlich geplanter Wartung.
24/7
Reaktion auf Störungen rund um die Uhr. Regulärer Support für nicht dringende Anliegen: Montag bis Freitag, 7–18 Uhr mitteleuropäischer Zeit.
1 Stunde
Jederzeit, auch nachts und am Wochenende. Lösung nach Priorität, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
Alle 4 Stunden
Dazu tägliche, wöchentliche, monatliche und jährliche Sicherungen in einem gesicherten Cold Storage.
Nur Personal in der EU
Ihr Personal per VPN nur auf die Testumgebung; Zugriff auf die Produktion wird gesondert vereinbart.
Export aller Daten
In vereinbarten Standardformaten. Drei Monate nach Vertragsende löschen wir alle Daten einschließlich der Backups und bestätigen die Löschung schriftlich.
AVV
Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Auf Anfrage
Ein Angebot erhalten Sie nach der kostenlosen Bestandsaufnahme.
Die Vorschriften, die die Software eines Produkts betreffen, und was wir jeweils auf technischer Seite tun. Die Liste ist nicht abschließend; die rechtliche Bewertung überlassen Sie Ihrer Rechtsberatung.
Personenbezogene Daten von Nutzern in der EU müssen rechtmäßig und sicher verarbeitet werden. Für Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten zusätzliche Bedingungen — auch der Fernzugriff aus einem Drittland ist eine Übermittlung.
Unser Teil: Hosting und Speicherung der Daten in der EU sowie Funktionen für Export und Löschung von Daten in der App.
Geräte mit WLAN, Bluetooth oder Mobilfunk, die über das Internet kommunizieren, müssen Anforderungen an Netzschutz, Datenschutz und Betrugsprävention erfüllen (harmonisierte Normen EN 18031). Die Normen sind im Amtsblatt mit Einschränkungen veröffentlicht; wo sie nicht vollständig angewendet werden können, führt eine benannte Stelle die Konformitätsbewertung durch.
Unser Teil: Prüfung und Anpassung von App und Backend — Anmeldung, Verschlüsselung, sichere Updates — sowie Erstellung der technischen Dokumentation und Steuerung der Zertifizierung mit Prüflaboren.
Der Nutzer eines vernetzten Produkts hat ein Recht auf die Daten, die das Produkt erzeugt, und kann sie an Dritte weitergeben — das gilt bereits. Produkte, die nach dem 12. September 2026 in Verkehr gebracht werden, müssen so gestaltet sein, dass die Daten dem Nutzer direkt zugänglich sind.
Unser Teil: APIs und ein Portal für Zugriff auf die Daten und ihren Export.
Hersteller von Produkten mit digitalen Elementen müssen Schwachstellen während des gesamten Unterstützungszeitraums behandeln. Aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Vorfälle werden über die zentrale Meldeplattform der ENISA gemeldet: Frühwarnung innerhalb von 24 Stunden, Meldung innerhalb von 72 Stunden und Abschlussbericht innerhalb von 14 Tagen (Schwachstellen) bzw. eines Monats (Vorfälle).
Unser Teil: Software-Stückliste (SBOM), ein Prozess zur Behandlung von Schwachstellen und eine Infrastruktur für Sicherheitsupdates in der EU.
Wir sind ein IT- und Engineering-Partner. Wir sind weder Bevollmächtigter noch Importeur, benannte Stelle oder Anwaltskanzlei und übernehmen diese Rollen nicht. Für die Zertifizierung erstellen wir die technische Dokumentation und steuern das Verfahren mit Prüflaboren; Prüfberichte und Zertifikate stellen die Labore bzw. benannten Stellen aus.
Wir prüfen App, Backend und Datenflüsse: wo die Daten gespeichert sind, wer Zugriff hat und was sich für den EU-Markt ändern muss. Das Ergebnis ist eine Liste der nötigen Änderungen mit einer Aufwandsschätzung. Die Bestandsaufnahme ist kostenlos.
Wir setzen die vereinbarten Änderungen in App und Backend um — von Datenschutz und Sicherheit bis zu Sprachen und Anbindungen an andere Systeme.
Wir richten die Dienste in einem Rechenzentrum in Slowenien, Deutschland oder Finnland ein und bereiten den Übergang Ihrer bestehenden Nutzer in der EU vor.
Wir kümmern uns um Betrieb, Upgrades und Sicherheitspatches sowie um die Weiterentwicklung, wenn sich Marktanforderungen oder Vorschriften ändern.
Seit 20 Jahren arbeiten wir mit den größten slowenischen Systemen in Telekommunikation und Energie — in Umgebungen, in denen Zuverlässigkeit und Sicherheit Pflicht sind.
Mibesis d.o.o. hat seinen Sitz in Maribor, Slowenien — einem Mitgliedstaat der EU und des Euroraums, mit Grenzen zu Österreich, Italien, Ungarn und Kroatien.
In der Branche seit 2006 — zunächst als Einzelunternehmen, seit 2008 als Mibesis d.o.o.: Integration, Entwicklung und Support kritischer Systeme.
Wir entwickeln und betreiben Akruma, eine Cloud-Buchhaltung mit E-Rechnung, Umsatzsteuer und direkten Anbindungen an Steuerverwaltung und Banken.
Wir entwickeln und betreiben HEMS: Energieverbrauch in Echtzeit, Solarstrom, Gerätesteuerung und Sicherheit im Haus.
Beschreiben Sie Ihr Produkt und den Markt, den Sie erschließen möchten. Wir schlagen erste Schritte vor und schätzen den Umfang — kostenlos und unverbindlich.
